Bagi setiap pemilik proyek konstruksi, kemampuan memahami risiko-risiko yang terjadi pada tahap awal kegiatan proyek konstruksi sangatlah penting. Tanpa dilengkapi kemampuan pengetahuan risiko yang memadai dari pemilik proyek konstruksi, bisa saja terjadi jika manajer proyek kehilangan informasi mengenai potensi risiko-risiko yang ada dan tidak dapat mengantisipasi risiko dengan lebih cepat sehingga dapat merugikan proyek. Bisa dibayangkan seberapa besar kerugian itu bisa jika dinilai dengan uang.

Sebagai broker asuransi, kali ini kembali kami ingin membagikan pengetahuan dan pengalaman kami selama lebih dari 30 tahun dalam menangani ribuan  asuransi proyek konstruksi di Indonesia. Semakin baik persiapan manajemen risiko maka semakin besar kemungkinan  proyek tersebut dapat terselesaikan dengan baik, tepat waktu dan bisa beroperasi sesuai dengan rencana.

Tulisan ini bagian dari beberapa tulisan yang sudah kami upload di website ini. Silahkan dipelajari.

Semoga tulisan ini ber bermanfaat, Jika Anda tertarik silahkan dibagikan kepada rekan-rekan atau team Anda agar mereka juga paham seperti Anda.

Berikut ini langkah-langkah manajemen risiko dan asuransi yang perlu Anda   ketahui:

1. Identifikasi Risiko

Langkah pertama adalah mengidentifikasi semua potensi risiko yang dapat terjadi  pada proyek konstruksi. Tinjau dengan cermat dokumen penawaran, rencana, dan spesifikasi teknis untuk proyek tersebut. Setelah Anda   mempunyai pemahaman yang lengkap tentang ruang lingkup proyek (scope of work). Anda   dapat mulai dengan mengenali dan mengidentifikasi berbagai masalah yang mungkin terjadi  di kemudian hari. Manfaatkan pengalaman Anda sebelumnya dengan meninjau dan membandingkan dengan proyek serupa yang telah Anda   selesaikan sebelumnya. Kumpulkan orang-orang kunci dari team proyek Anda   untuk membahas kemungkinan risiko dan peluang potensial.

2. Prioritas Risiko

Setelah Anda   selesai melakukan identifikasi semua potensi risiko yang ada, langkah selanjutnya adalah memprioritaskan risiko-resiko tersebut. Untuk melakukan tugas ini, Anda   perlu menentukan dampak apa yang akan terjadi dari setiap risiko dan probabilitas kemungkinan terjadinya. Risiko dengan dampak tinggi, probabilitas tinggi harus ditempatkan di urutan teratas daftar Anda, prioritas utama. Risiko dengan dampak rendah dan kemungkinan kejadian kecil di letakkan di bagian bawah. Pertimbangkan dengan matang berapa banyak waktu, uang, dan pekerjaan yang dibutuhkan setiap jenis risiko untuk dapat dikelola secara efektif. Jika Anda   telah selesai mengidentifikasi resiko besar yang dampak tinggi, risiko dengan probabilitas tinggi, setelah itu Anda   bisa mengambil kesimpulan dan sikap dan beralih untuk membahas resiko yang berikutnya.

3. Kelola  Risiko

Setelah Anda   bisa mengidentifikasi dan memprioritaskan risiko, selanjutnya untuk menentukan bagaimana Anda   akan mengelola setiap risiko. Putuskan apakah Anda   dapat menghindari, menghilangkan, mengurangi, mentransfer/memindahkan, atau menerima setiap risiko. Sebagai pendekatan, menghindari risiko berarti memutuskan untuk tidak mengambil resiko. Menghilangkan, mengurangi, dan menerima risiko membutuhkan perencanaan yang cermat. Pecahkan setiap risiko menjadi item yang dapat ditindaklanjuti.

Tentukan sumber daya tambahan yang akan dibutuhkan dan pastikan untuk memasukkan biaya mitigasi tersebut ke dalam tawaran Anda  . Jangan terlalu memaksakan sumber daya Anda   untuk menangani berbagai risiko. Anda   harus membawa tenaga kerja tambahan atau menyewa peralatan lain untuk mengelola semua risiko Anda   secara efektif.

Tetaplah fokus dengan pengalihan risiko kembali ke pemilik atau klien. Selalu  berkomunikasi dengan pemilik atau perwakilan pemilik saat mempersiapkan penawaran Anda   untuk mendapatkan klarifikasi tentang risiko apa saja yang akan mereka tanggung dan risiko mana yang akan Anda kelola. Selalu Berkomunikasi dengan broker asuransi atau konsultan asuransi untuk menentukan risiko yang tercakup dalam polis asuransi Anda   saat ini bersama dengan opsi lain untuk melindungi perusahaan Anda   dari risiko.

Mengidentifikasi dan mengelola risiko mungkin aspek yang paling sering diabaikan dalam menyiapkan proposal penawaran. Dengan memulai proses analisa resiko lebih awal, Anda   dapat menghindari menawarkan proyek yang tidak akan menghasilkan uang bagi Anda  . Ini juga akan mengarah pada penawaran yang lebih akurat dengan keberhasilan yang masuk akal dan menyebabkan perusahaan Anda   memenangkan lebih banyak tender. Manajemen proyek akan berjalan lebih lancar, dan menghemat waktu, uang, dan sumber daya saat pekerjaan berlangsung.

4. Merancangkan isi  Kontrak untuk Mengurangi Risiko

Untuk mengurangi risiko akibat dari perjanjian kontrak dan risiko lainnya, kontraktor harus membaca kontrak dengan sebaik-baiknya dan memastikan bahwa ketentuan dan persyaratan dalam bahasa yang sederhana dan mudah dipahami. Sering bahasa dalam kontrak mengaburkan artinya dan dapat mempersulit subkontraktor.

5. Bahasa kontrak

Sebuah kontrak sering dikacaukan dengan bahasa yang tidak jelas dan tegas sehingga sulit untuk menentukan biaya proyek yang dapat diganti. Sebelum mengalami masalah, buat draf kontrak Anda   menggunakan bahasa yang jelas dan transparan sehingga setiap pihak yang terlibat tahu persis biaya apa saja yang dapat diganti. Salah satu cara untuk menghindari kebingungan adalah dengan menulis klausul dan ketentuan sehingga bahkan seseorang yang tidak terbiasa dengan proyek tersebut dapat dengan mudah memahami biaya yang dapat diganti.

6. Ketentuan ganti rugi 

Ketentuan ganti rugi dapat mengalihkan risiko dan biaya potensial dari satu pihak ke pihak lainnya. Juga dikenal sebagai klausul tahan tidak berbahaya, ketentuan ganti rugi membuat satu pihak tidak berbahaya terhadap kerusakan yang disebabkan oleh pihak lainnya.Membebaskan satu pihak dari tanggung jawab dan kewajiban.

7. Biaya asuransi dan obligasi

Saat ini, banyak kontraktor besar yang menggunakan program program asuransi dengan kondisi polis asuransi yang rumit. Oleh karena itu pemilik proyek harus memahami sepenuhnya biaya dan potensi risiko yang terkait dengan program asuransi tersebut.  Misalnya, jika jaminan asuransinya diperluas dan biaya preminya dinaikkan bahkan 0,1 persen pada proyek $ 100 juta, hasilnya biaya premi akan naik menjadi sebesar $ 100.000. Untuk itu pastikan bahwa manfaat dari jaminan polis semakin luas dan memberikan perlindungan yang maksimal.

Broker asuransi yang berpengalaman di bidang risiko konstruksi dan proyek akan menguasai jaminan asuransi Construction Erection All Risks dan mampu menambahkan klausula-klausula yang dapat menutupi celah-celah yang dapat merugikan serta nambah klausula yang dapat memperluas jaminan. Broker asuransi juga mampu menegosiasikan biaya premi asuransi yang paling efisien.

8. Tips Untuk Meningkatkan Manajemen Risiko Proyek Konstruksi

Proses pengelolaan risiko terdiri dari tiga langkah penting. Untuk mengumpulkan sumber daya yang dibutuhkan untuk ketiga langkah ini dan membangun proses manajemen risiko merupakan hal yang menakutkan. Dengan mengingat kiat-kiat ini, akan lebih mudah untuk membuat rencana manajemen risiko konstruksi yang akurat dan efisien.

• Simpan Dokumen Secara Lengkap

Dokumentasi kontrak yang berisi syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan proyek harus dilengkapi dengan masukan dari konsultan ahli. Proyek konstruksi membutuhkan banyak kontrak yang isinya harus konsisten dan saling melengkapi. Di antara masalah utama yang harus diurus dengan baik adalah masalah arus kas dan aturan penyelesaian sengketa. Untuk mengurus resiko proyek semua pihak harus mengandalkan broker asuransi sebagai konsultan asuransi yang berpengalaman dan terpercaya yang memahami bentuk dan praktik industri asuransi saat ini untuk meminimalkan terjadinya konflik.

• Gunakan Ganti Rugi untuk Berbagi Risiko

Jika salah satu pihak menyebabkan terjadi nya biaya karena tuntutan klaim yang diajukan oleh pihak ketiga yang terjadi  akibat dari kondisi yang tidak dapat mereka kendalikan, ketentuan ganti rugi kontrak mengharuskan pihak lain untuk memberikan kompensasi. Ketentuan ganti rugi perjanjian dalam proyek konstruksi mengharuskan kontraktor untuk memberikan kompensasi kepada pemilik atas klaim yang terjadi  dari cedera tubuh, meninggal dunia atau kerusakan properti yang terjadi  dari pelaksanaan pekerjaan yang disebabkan oleh kelalaian dari kontraktor atau subkontraktornya. Pemilik juga harus mengganti kerugian kepada kontraktor untuk kerugian yang terjadi  dari zat berbahaya di lokasi proyek, yang tidak dapat dikontrol oleh kontraktor.

• Gunakan Jaminan Asuransi untuk Menanggung Ganti Rugi

Para pihak dalam kontrak harus mengidentifikasi risiko yang mereka tanggung sendiri dan resiko mana mendapatkan perlindungan asuransi.  Broker asuransi yang berpengalaman mampu menjelaskan jaminan asuransi secara lengkap kepada para pihak yang terlibat di dalam proyek. Kompleksitas resiko yang dihadapi oleh proyek konstruksi, sekali lagi kami ingatkan untuk jaminan asuransi proyek konstruksi sebesar apapun selalu gunakan jasa broker asuransi. Hindari menggunakan perusahaan asuransi secara langsung walau punya hubungan baik atau menggunakan perantara lain.

Berikut ini jaminan asuransi yang relevan dengan proyek konstruksi yang perlu menjadi perhatian pemilik dan kontraktor:

• • Surety Bond/Bank Garansi

Jaminan ini diperlukan pada saat tender dalam bentuk Bid Bond – Surety Bond dan Bank Garansi

• • Construction/Erection All Risks – Jaminan kecelakaan selama masa konstruksi/ereksi yang disebabkan oleh berbagai resiko “all risks” atas material dan sarana proyek
  • Delay In Start Up

Kehilangan pendapatan yang diharapkan setelah proyek terselesaikan akibat dari kecelakaan yang terjadi

• • Third Party Liability – Tanggung jawab terhadap pihak ketiga terhadap cedera, cacat, kematian dan kerusakan barang milik pihak ketiga akibat dari pekerjaan proyek
  • Construction Plant and Equipment Insurance – Jaminan asuransi kerusakan dan kehilangan atas peralatan konstruksi yang digunakan untuk pelaksanaan proyek
  • Marine Cargo Insurance – Asuransi pengangkutan barang dari supplier (pabrik) ke lokasi proyek
  • Professional Liability Insurance – Jaminan profesi terutama untuk konsultan arsitek, konsultan, dan kontraktor atas kesalahan dan kelalaian mereka yang menyebabkan terjadinya kerusakan dan kesalahan atas proyek.

• Manajemen Risiko

Ada beberapa keuntungan yang direalisasikan oleh pemilik dan kontraktor karena manajemen risiko yang baik dalam proyek konstruksi. Ini termasuk:

• • Pengurangan kecelakaan pada pekerja

Mengidentifikasi kemungkinan risiko dan mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah terjadinya atau mengurangi keparahannya sangat meminimalkan kecelakaan yang mungkin dialami oleh pekerja atau kerugian yang mungkin terjadi  dari kecelakaan tersebut.

• • Meminimalkan kerusakan properti

Tingkat kerusakan yang mungkin terjadi pada properti berkurang karena mengenali beberapa risiko yang melekat dan risiko lain yang mungkin terjadi , dan kemudian mengambil tindakan pencegahan atau mencari cara yang mungkin untuk menangani kerusakan tersebut.

• • Kehilangan uang dan bisnis masa depan

Kegagalan menyelesaikan proyek konstruksi sesuai dengan tenggat waktu dapat menyebabkan kerugian karena perjanjian sewa untuk hunian tempat, jam kerja staf yang diperpanjang, biaya lembur, dan banyak lagi, yang dapat mengakibatkan kerugian besar pada bisnis. Kontraktor juga dapat kehilangan kredibilitas atas kegagalan untuk menyelesaikan proyek dalam waktu yang telah disepakati, sehingga punya potensi untuk kehilangan bisnis di masa depan dan memiliki hubungan yang buruk dengan pihak lain, seperti pemodal dan sebagainya.

Kesimpulan

Manajemen risiko konstruksi sangat penting bagi setiap perusahaan. Semua hal yang dibahas diatas adalah untuk memastikan bahwa proyek selesai dalam waktu yang ditentukan, menggunakan anggaran yang benar, dan akan mengikuti standar dan pedoman kualitas. Ini juga meminimalkan potensi cedera pada tim, pihak lain, dan mencegah kerugian. Manajemen risiko meningkatkan kredibilitas kontraktor karena seharusnya ada lebih sedikit penundaan, kualitas yang lebih baik, yang mengarah pada pengurangan risiko persaingan.

Tulisan ini dipersembahkan oleh L&G Insurance Broker, perusahaan broker asuransi terkemuka di Indonesia yang mempunyai pengalaman luas di bidang asuransi proyek konstruksi.

Untuk proyek Anda   hubungi L&G Insurance Broker sekarang juga!

—

HOTLINE L&G 24JAM: 0811-8507-773 (CALL – WHATSAPP CHAT – SMS)

website: lngrisk.co.id

E-mail: customer.support@lngrisk.co.id

Artikel ini juga sudah ditulis di Liga Asuransi – Begini Manajemen Risiko dan Asuransi terbaik untuk Proyek Konstruksi!