Contoh Kasus Klaim Asuransi Public Liability dan Pelajaran untuk Bisnis Anda

Silakan konsultasikan kebutuhan asuransi anda bersama kami
Selamat datang di Liga Asuransi!
Sebagai media edukasi seputar asuransi dan manajemen risiko, Liga Asuransi dikelola langsung oleh L&G Insurance Broker yang sudah berpengalaman puluhan tahun di industri asuransi. Misi kami sederhana yaitu membantu pebisnis seperti Anda agar lebih melek risiko dan paham pentingnya perlindungan yang tepat.
Dalam dunia bisnis, risiko bisa muncul kapan saja dan seringkali datang dari hal-hal kecil yang tidak kita duga. Misalnya, apa jadinya kalau pelanggan terpeleset di toko Anda lalu menuntut ganti rugi? Sekilas terdengar sepele, tapi dampaknya bisa besar: biaya perawatan, tuntutan hukum, bahkan reputasi bisnis bisa ikut dipertaruhkan.
Inilah kenapa Asuransi Public Liability jadi sangat relevan untuk setiap jenis usaha, baik itu toko kecil, restoran, event organizer, hingga perusahaan besar. Dengan perlindungan yang tepat, Anda tidak hanya menjaga keuangan bisnis tetap aman, tapi juga membangun kepercayaan publik bahwa bisnis Anda bertanggung jawab dan profesional.
Di artikel ini, kami akan membahas beberapa contoh nyata klaim Asuransi Public Liability yang pernah terjadi di dunia bisnis. Dari kasus-kasus ini, Anda bisa belajar bagaimana sebuah insiden sederhana bisa berujung kerugian besar, sekaligus memahami pelajaran berharga agar bisnis Anda lebih siap menghadapi risiko serupa.
Mari kita mulai bahas satu per satu kasusnya, supaya Anda semakin yakin bahwa memiliki asuransi public liability bukan sekadar pilihan, tapi kebutuhan penting untuk keberlangsungan usaha Anda.
Insiden ini menggambarkan betapa kecilnya faktor yang tampak sepele bisa berkembang menjadi tuntutan hukum besar.
Dilaporkan bahwa seorang pelanggan Dunkin’ Donuts mengalami luka serius karena toilet di gerai tersebut meledak dan mengenai dirinya. Akibat insiden tersebut, pelanggan mengajukan tuntutan ganti rugi sebesar USD 100.000 setara dengan sekitar Rp 1,5 miliar.
Pelajaran dari Kasus Ini:
Kisah seperti ini menunjukkan bahwa asuransi public liability wajib dipertimbangkan oleh semua pelaku usaha karena perlindungan ini bisa menjadi penolong saat terjadi insiden yang tak terduga dan berdampak besar.
Beberapa kasus kendaraan yang terendam banjir saat diparkir di mal atau rumah sakit, seperti di Mega Bekasi Hypermall dan RSUD Bekasi. Korban bisa menuntut ganti rugi dalam kondisi tertentu asal penyebabnya bukan bencana alam dan pelaku usaha memiliki tanggung jawab yang bisa dipertanggungjawabkan.
Catatan Terkait Mobil Rusak di Parkiran Mal
Pelajaran dari Kasus Ini:
Pada tanggal 2 Januari 2022, sebuah konser dangdut yang digelar di atas kolam sumber air di Kediri mengalami insiden panggung ambruk. Panggung tersebut roboh saat banyak penonton berjoget di atasnya, sehingga mereka tercebur ke dalam kolam sedalam sekitar 1 meter. Kejadian ini menyebabkan kepanikan dan meski tidak ada korban jiwa atau luka berat, pihak penyelenggara tetap dipanggil oleh pihak berwenang untuk memberikan keterangan.
Pelajaran dari Kasus Ini:
Peristiwa tersebut menggambarkan secara jelas bagaimana sebuah insiden sepele seperti panggung yang dirancang tidak kuat bisa berpotensi menimbulkan klaim ganti rugi. Risiko seperti ini adalah tipe yang biasanya ditanggung oleh asuransi public liability, mencakup biaya pengobatan, kompensasi kerusakan, hingga tanggung jawab hukum.
Bayangin kamu punya toko ritel modern di pusat kota, rame banget tiap weekend. Suatu hari, seorang pelanggan lagi belanja terus nggak sengaja kepleset karena ada lantai yang basah habis dipel. Akibatnya, dia jatuh dan tangannya retak.
Kedengarannya sepele, tapi konsekuensinya nggak main-main. Pelanggan itu minta biaya pengobatan plus kompensasi karena dia nggak bisa kerja selama beberapa minggu. Total klaim bisa sampai puluhan juta bahkan ratusan juta rupiah, tergantung situasinya.
Kalau bisnis ritel nggak siap, bisa langsung pusing tujuh keliling. Tapi dengan Asuransi Public Liability, semua biaya medis dan ganti rugi bisa ditanggung polis. Toko tetap jalan, pelanggan tetap merasa dihargai, dan reputasi bisnis pun aman.
Pelajaran dari Kasus Ini:
Hal-hal kecil kayak lantai licin bisa jadi masalah besar kalau nggak diantisipasi. Dengan punya asuransi public liability, kamu bisa tidur lebih nyenyak karena tahu ada proteksi finansial buat hal-hal tak terduga.
Pada 13 September 2024, sebuah mobil parkir di Jalan Tambak, Manggarai, Jakarta Selatan mengalami kerusakan serius akibat tertimpa material proyek LRT yang jatuh dari ketinggian. Kerusakan meliputi kaca depan, spion, dan bodi samping kendaraan.
Kejadian ini memunculkan pertanyaan penting: apakah insiden seperti ini bisa diklaim melalui asuransi? Ini menyoroti risiko klaim properti pihak ketiga yang nyata terjadi di lapangan.
Pelajaran dari Kasus Ini:
Dari berbagai contoh kasus nyata yang terjadi di Indonesia mulai dari pelanggan cedera, kerusakan kendaraan di area publik, hingga insiden proyek konstruksi kita bisa melihat betapa besar risiko yang dihadapi setiap pelaku usaha. Satu kejadian saja bisa memicu tuntutan ganti rugi miliaran rupiah dan merusak reputasi bisnis.
Di sinilah Asuransi Public Liability berperan penting. Polis ini memberikan perlindungan finansial sekaligus menjaga kepercayaan publik terhadap bisnis Anda. Namun, memilih polis yang tepat dan sesuai kebutuhan seringkali tidak mudah karena banyak detail yang harus dipahami.
Untuk itulah, menggunakan jasa broker asuransi berlisensi seperti L&G Insurance Broker menjadi solusi cerdas. Broker akan membantu menganalisis risiko, merekomendasikan produk terbaik, serta mendampingi proses klaim agar berjalan lancar.
Segera lindungi bisnis Anda dengan Asuransi Public Liability.
Hubungi Customer Service L&G Insurance Broker melalui WhatsApp 0811-8507-773 atau email ke halo@lngrisk.co.id untuk konsultasi GRATIS hari ini.
Connect With Us