Agar mendapatkan jaminan asuransi yang terbaik, perusahaan asuransi membutuhkan informasi yang lengkap mengenai kondisi nyata dari aset yang diasuransikan.

Cara terbaik untuk mendapatkannya adalah dengan melakukan survei secara langsung ke lokasi objek pertanggungan, kegiatan ini dilakukan oleh seorang surveyor risiko atau risk surveyor.

Surveyor risiko asuransi atau risk surveyor adalah seseorang yang memberikan pendapat ahli mengenai kondisi fisik dan tingkat risiko pertanggungan untuk diasuransikan.

Seseorang yang memberikan pengamatan atau pendapat ahli mengenai kondisi fisik dan tingkat risiko pertanggungan untuk diasuransikan.

Laporan yang dihasilkan oleh seorang surveyor risiko asuransi akan menentukan apakah aset yang akan diasuransikan dapat diterima atau ditolak oleh perusahaan asuransi.

Hasil survei juga dapat menentukan luas jaminan besarnya premi asuransi dan kondisi tertentu yang akan dijamin oleh perusahaan asuransi.

Kualitas dari hasil survei yang baik adalah yang memenuhi standar kesehatan dan keselamatan (HSE: Health, Safety and Environment) yang berlaku di industri tertentu.

Agar dapat memahami secara menyeluruh mengenai survei risiko, kami akan menjelaskan lebih lanjut.

Dengan adanya tulisan ini kami berharap dapat membantu semua pihak agar kualitas survei semakin baik dan menguntungkan kedua belah pihak.

1. Apa saja tugas seorang surveyor asuransi?

Survei risiko asuransi dapat dikategorikan ke dalam tiga bidang:

• Survei kewajiban (atau kecelakaan) terutama menganalisis masalah kesehatan dan keselamatan yang dapat dipengaruhi oleh operasi usaha komersial mereka.
• Survei properti terkonsentrasi pada kemungkinan masalah kebakaran dan keamanan
• Survei gangguan bisnis melihat bagaimana bencana dapat mempengaruhi bisnis Anda, cara Anda memperlakukannya dan bagaimana Anda dapat memulihkannya untuk berhasil berdagang.

Surveyor risiko asuransi memiliki tugas untuk melakukan survei, menyusun dan menilai informasi risiko di lapang, mencatat penilaian, mengumpulkan bukti foto serta menyiapkan laporan secara rinci.

Selama survei berlangsung, seorang surveyor dapat memberikan nasihat tentang setiap peluang untuk mengurangi risiko klaim asuransi di masa mendatang. Surveyor juga akan memberikan rekomendasi kepada penjamin emisi mengenai perbaikan yang diperlukan.

2. Apa yang Dicari Risk Surveyor Asuransi 

Terdapat empat risiko asuransi yang sangat umum dilihat oleh surveyor asuransi:

• Kebakaran dan bahaya: verifikasi rencana, konstruksi dan sistem perlindungan kebakaran untuk menilai risiko bangunan dan isinya.
• Kecelakaan dan tanggung jawab: Mengevaluasi kemungkinan risiko bagi karyawan, pelanggan, dan pengunjung gedung atau situs.
• Asuransi teknik: survei pabrik, mesin, dan peralatan untuk menemukan kesalahan serta risiko.
• Theft and Burglary (pencurian dan perampokan): memeriksa tempat bisnis untuk memverifikasi keselamatan dan penyimpanan.

Apa yang Harus Anda Lakukan Untuk Survei Risiko Asuransi?

Pastikan Anda berada di waktu yang disepakati dan menyediakan ruangan bagi surveyor untuk duduk dan mengajukan pertanyaan. Minuman dan makanan ringan kemungkinan besar akan diterima dengan baik juga.

Surveyor risiko asuransi ingin melihat semua dokumen yang relevan. Kumpulkan semuanya dan luangkan waktu selama beberapa menit untuk membiasakan diri dengannya sebelum mereka tiba.

Untuk survei kewajiban, ini cenderung mencakup kebijakan kesehatan dan keselamatan, penilaian risiko, dan catatan pelatihan Anda.

Spesifikasi alarm dan kontrak keamanan akan diperlukan juga untuk survei properti, begitupun dengan survei gangguan bisnis akan membutuhkan duplikat dari rencana kelangsungan bisnis (pemulihan bencana) Anda.

Surveyor ingin berjalan -jalan di sekitar lokasi, beberapa untuk terbiasa dengan bisnis dan juga untuk mengidentifikasi area yang mungkin memerlukan perhatian. Mereka mungkin mengambil foto saat melakukan ini.

Akan sangat membantu jika ada seseorang yang memiliki kekuatan untuk menyadari sesuatu. Dalam banyak kasus, Anda mungkin dapat menangani persyaratan secara langsung dan menghindari partisipasi dalam laporan. Ini juga menunjukkan bahwa Anda menjalankan proses dengan serius.

Ini adalah kesempatan Anda untuk menyoroti poin bagus dari bisnis Anda, terutama jika itu terkait dengan topik yang sedang dibahas. Dan sudah pasti bahwa semua jawaban Anda harus didasarkan pada fakta.

Apa yang Dapat Terjadi Selanjutnya?

Seorang surveyor biasanya akan memberikan Anda laporan daftar persyaratan dan rekomendasi.

1. Persyaratan Laporan Risiko Asuransi

Persyaratan ini wajib dilakukan, pada umumnya menjadi persyaratan hukum. Dimana ketidakpatuhan mengakibatkan pengurangan atau penghapusan pertanggungan oleh asuransi anda. Anda pun akan diberikan periode waktu untuk mematuhinya.

2. Rekomendasi Laporan Risiko Asuransi

Ini diatur agar dapat mematuhi praktik terbaik, namun pada umumnya tidak ditindaklanjuti.

Jika tata graha dan standar kepatuhan baik, mereka mungkin tidak melakukan apa-apa.

Penting diingat bahwa risk surveyor asuransi sebelumnya mungkin pernah melihat semuanya, Anda jangan khawatir untuk mengajukan pertanyaan. Mereka akan dengan senang hati untuk memberikan saran-sarannya dari pengalaman para surveyor.

Survei Asuransi Risiko Tinggi 

Terdapat beberapa sektor yang dianggap memiliki risiko dengan tingkat yang lebih tinggi daripada sektor lainnya.

Walaupun bidang usaha di ritel dan rekreasi kemungkinan memiliki risiko yang lebih rendah, seperti usaha mereka, mereka juga memiliki beberapa lokasi yang berisiko lebih tinggi.

Gudang distribusi nasional kemungkinan besar berisi ribuan, jika bukan ratusan ribu, stok senilai. Dalam hal ini, mematuhi perlindungan asuransi sangat penting.

Selain itu properti yang lebih besar seperti hotel dan panti jompo juga dinilai memiliki resiko lebih tinggi oleh perusahaan asuransi, karena orang-orang yang dikandungnya lebih berharga daripada saham.

Karena risiko ini, surveyor akan memeriksa tempat dari waktu ke waktu, sering kali setiap tahun atau dua kali setahun, dan kadang-kadang, jika perkebunan besar, hal itu dapat terjadi secara acak.

Untungnya, di TPG kami berpengalaman dalam semua aspek survei risiko asuransi dan dapat melakukan pekerjaan wajib yang diidentifikasi.

Surveyor bangunan kami yang berkualifikasi membantu klien kami memutuskan tindakan terbaik untuk dipatuhi sebelum tim gedung dan fasilitas kami melakukan pekerjaan untuk memastikan kepatuhan.

Selain dari melakukan survei asuransi yang terbaik dengan melaksanakan risk recommendation yang disampaikan oleh surveyor, selanjutnya untuk mendapatkan jaminan asuransi yang terbaik adalah dengan selalu menggunakan jasa broker asuransi.

Dengan segala kemampuan dan keahliannya broker asuransi akan menggunakan hasil survei yang dilakukannya untuk bernegosiasi dengan beberapa perusahaan asuransi untuk mendapatkan terms and condition asuransi yang terbaik termasuk dalam menegosiasikan tarif premi

Selanjutnya broker asuransi akan membantu client untuk senantiasa menjalankan rekomendasi yang diberikan oleh risk surveyor agar jaminan asuransi berlaku secara utuh dan tidak ada persyaratan yang terlewatkan.

Source : Bagaimana Peran Surveyor Risiko Asuransi di Lapangan?

—

MENCARI PRODUK ASURANSI? HUBUNGI KAMI SEKARANG JUGA

HOTLINE L&G 24JAM: 0811-8507-773 (CALL – WHATSAPP – SMS)

website: lngrisk.co.id/

E-mail: customer.support@lngrisk.co.id/

—