Klausul Asuransi Property dan Industrial All Risk – Claims Preparation Clause

Perlu Anda ketahui bahwa polis  asuransi dibuat untuk berlaku secara umum dan tidak otomatis menjamin resiko-resiko yang dihadapi oleh bisnis Anda. Untuk mendapatkan jaminan yang paling pas, polis asuransi tersebut perlu dilengkapi dengan beberapa klausul tambahan (additional clause). Ada ratusan jenis klausul asuransi tambahan, tidak mudah untuk memilihnya. Cara terbaik untuk mendapatkan klausul yang paling menguntungkan  bagi Anda adalah dengan menggunakan konsultan asuransi yaitu perusahaan broker asuransi. Broker asuransi adalah ahli pialang asuransi bersertifikat yang terdaftar di Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) dan diakui oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Broker asuransi adalah wakil Anda dalam berhubungan dengan perusahaan asuransi.

Sebagai perusahaan broker asuransi yang sudah berpengalaman selama lebih dari 30 tahun, kali ini kami akan menjelaskan mengenai klausul berikut ini:

 


PENJELASAN TAMBAHAN

  1. Tujuan dari klausul persiapan klaim adalah untuk mengganti kerugian pemegang polis terkait dengan biaya wajar yang timbul dalam mempersiapkan dan mengajukan klaim. Klausul tersebut efektif menyediakan dana untuk memungkinkan pemegang polis melibatkan seorang ahli. Biasanya klaim klausul persiapan ditemukan sebagai perpanjangan dari kerusakan properti dan bisnis interupsi wordings, dan berlaku untuk semua kebijakan.
  2. Klausul persiapan klaim mencakup biaya persiapan klaim (yang biasanya merupakan kewajiban di bawah asuransi kontrak) tetapi tidak termasuk biaya negosiasi dan / atau advokasi klaim.
  3. Kata-kata dan batasannya bervariasi. Namun, klausul persiapan klaim generik yang khas adalah sebagai berikut: –

“Asuransi dalam polis ini mencakup biaya yang wajar dan dapat didukung yang dikeluarkan oleh Tertanggung (termasuk memanfaatkan oleh Tertanggung dari konsultan eksternal) untuk mempersiapkan, presentasi, sertifikasi dan / atau verifikasi klaim akibat kerugian yang dipertanggungkan berdasarkan polis ini. Ini sebagai tambahan dari batasan kebijakan “

  1. Apa manfaat dari klausul ini? Apakah hanya menguntungkan pemegang polis? Apakah perusahaan asuransi memusuhi klausul ini atau apakah mereka mengakui bahwa pembuat klaim menambah nilai pada proses klaim.
  2. Mengapa pemegang polis melibatkan ahli mengklaim lebih siap dan mengapa haruskah ini menjadi biaya yang dapat dipulihkan?

Ini adalah kesalahpahaman umum bahwa karena perusahaan asuransi telah menunjuk penilai kerugian independen tidak ada persyaratan bagi pemegang polis untuk mengajukan klaim dukungan persiapan. Sebaliknya, peran kerugian adjuster adalah menyesuaikan klaim setelah disiapkan dan disajikan; pengatur kerugian tidak dilibatkan oleh perusahaan asuransi untuk mempersiapkan dan menyajikan klaim. Ini adalah sebuah kewajiban pemegang poli sebagaimana diatur dalam klaim kondisi untuk mempersiapkan klaimnya dan menyerahkannya kepada perusahaan asuransi

  1. Apa manfaat klaim klausul persiapan?
  2. Nilai klausul ini bagi pemegang polis adalah diri sendiri semu; ganti rugi terhadap biaya yang mereka anggap perlu yang harus dikeluarkan untuk mempersiapkan dan menyajikan klaim. Namun demikian ada keuntungan bagi perusahaan asuransi, atau dianggap bahwa pencantuman klausul persiapan klaim meningkatkan biaya dari klaim dan tidak menawarkan nilai sebagai imbalan? Seperti ini dokumen menjelaskan, ada manfaat yang jelas bagi semua pihak dalam proses itulah sebabnya banyak perusahaan asuransi muncul kesediaan untuk memasukkan klausul ini dalam kebijakan, termasuk kerusakan properti / gangguan bisnis.
  3. Pertanyaan yang sering diajukan, Apakah klien membutuhkan dukungan persiapan klaim pada setiap klaim?
  4. Seorang ahli menyatakan bahwa yang mempersiapkan akan lebih menghargai jurusan kerugian dan / atau klaim kompleks, terutama yang melibatkan bisnis gangguan. Pada proses yang lebih kecil, klaim layanan dapat memiliki nilai yang lebih rendah, itulah sebabnya beberapa perusahaan asuransi lebih memilih a ambang minimum untuk persiapan klaim. Apa merupakan klaim besar dan kompleks tergantung pada ukurannya dan sifat pemegang polis.
  5. Siapa yang dapat dilibatkan klien untuk melakukan klaim pekerjaan persiapan?
  6. Perusahaan penyesuaian kerugian internasional bekerja untuk perusahaan asuransi dan umumnya klien akan beralih ke penasihat tepercaya mereka sendiri klaim dukungan persiapan. Banyak dari akuntansi praktik menawarkan layanan persiapan klaim seperti halnya broker dan penasihat / konsultan risiko. Konsultasi Risiko Marsh penawaran sehubungan dengan persiapan klaim melalui Forensik
  7. Accounting and Claims Services (FACS) yang merupakan multi tim disiplin yang terdiri dari para ahli yang berkualifikasi termasuk chartered loss adjuster, akuntan dan surveyor yang memiliki pengalaman menyiapkan klaim setelah mengalami kerugian besar.
  8. Bagaimana proses yang diikuti oleh pemegang polis? melibatkan ahli persiapan klaim?
  9. Seringkali klien akan mendekati lebih dari satu pembuat klaim untuk memastikan bahwa itu mengakses sumber daya terbaik yang tersedia di harga yang kompetitif.
  10. Jika FACS diberi tahu tentang suatu insiden, kami akan bertemu dengan pemegang polis, menyiapkan ruang lingkup pekerjaan yang sesuai dan perkirakan biayanya. Jika proposal diterima, maka pemegang polis akan menandatangani surat perjanjian dan, di acara mengklaim penutup persiapan sudah ada, ini dibagikan dengan perusahaan asuransi sehingga mereka terbiasa dengan yang diusulkan ruang lingkup dan biaya pekerjaan.
  11. Apa keuntungan bagi Penanggung?
    • Harapan dikelola sejak awal.
    • Klaim yang telah diperbaiki dengan baik dapat mempercepat penyelesaian mengakibatkan pengurangan siklus hidup klaim dan biaya terkait.
    • Pemegang polis tanpa sumber daya bisa sepenuhnya fokus pada pemulihan bisnis yang mengarah ke ditarik keluar dan proses klaim yang membuat frustrasi.
    • Nasihat profesional yang baik dan tepat dapat mengarah pada yang lebih singkat periode interupsi dan eksposur yang berkurang. Itu juga bisa meningkatkan ‘pengalaman klaim’ yang diterima oleh pemegang polis dan mengarah pada kepuasan yang lebih besar dan retensi pelanggan.
    • Mendorong pemegang polis untuk mengakses nasihat ahli sepenuhnya mendukung etos ‘memperlakukan pelanggan dengan adil’.
    • Dukungan tambahan untuk menghindari kesalahpahaman itu dapat menyebabkan perselisihan.
  12. Untuk apa manfaat dari klausul ini bagi Pemegang Polis?
    • Dapatkan panduan yang tepat waktu dan ahli melalui banyak hal masalah terkait klaim; ini sering kali menjadi perbedaannya antara pemegang polis yang berhasil dan yang tidak pemulihan setelah suatu insiden.
    • Pastikan klaim dimaksimalkan dengan benar disiapkan dan disajikan sesuai dengan kebijakan penutup.
    • Menyediakan sumber daya ahli untuk menyiapkan klaim sementara karyawan kunci fokus pada pemulihan bisnis.
    • Menciptakan ‘level playing field’ untuk menyeimbangkan berbagai penasihat yang dipekerjakan oleh perusahaan asuransi untuk menangani klaim besar dan kompleks.
    • Seorang pembuat klaim mengetahui proses dan persyaratannya Penanggung, khususnya yang berhubungan dengan interim pembayaran dan bagaimana mempercepat pelunasan. Tepat waktu pembayaran sangat penting untuk menjaga arus kas.

 


TUGAS BROKER ASURANSI UNTUK ASURANSI PROPERTY DAN INDUSTRIAL ALL RISKS

Resiko yang dihadapi oleh pemilik dan pengelola property seperti gedung perkantoran, mall, surpermarket, hotel dan  juga semua jenis pabrik dan kawasan industri dan sarana umum lainnya sangat kompleks. Banyak resiko yang datang dari luar dan dari dalam. Untuk mengatasi resiko tersebut salah caranya adalah dengan memindahkan resiko tersebut kepada perusahaan asuransi.

Tapi sayangnya untuk mendapatkan jaminan asuransi yang terbaik tidak semua orang bisa. Diperlukan ilmu, pengetahuan dan pengalaman khusus di bidang asuransi. Sebagai solusinya adalah dengan menggunakan jasa broker asuransi.

Khusus untuk industri property, industrial dan sarana umum lainnya, tugas broker asuransi meliputi hal-hal sebagai berikut:

  1. Mempelajari jenis okupasi dan operasional dari tertanggung
  2. Mengumpulkan informasi dasar tentang aspek resiko yang bisa terjadi
  3. Mengadakan survey resiko jika diperlukan
  4. Membuat program asuransi yang sesuai dengan kebutuhan Anda termasuk tambahan klausul yang cocok
  5. Menegosiasikan kepada beberapa perusahaan asuransi yang mampu untuk memberikan jaminan yang maksimal dengan premi yang paling kompetitif
  6. Mengurus administrasi penerbitan polis dan membantu pembayaran premi asuransi
  7. Membantu penyelesaian klaim jika terjadi
  8. Memberikan informasi pengenai kondisi industri perasuransian

Jenis asuransi lain yang dibutuhkan untuk pengelola dan pemilik property dan industrial adalah sebagai sebagai berikut:

  1. Third Party Liability Insurance
  2. Machinery Breakdown Insurance
  3. Personal Accident Insurance
  4. Health Insurance
  5. Marine Cargo Insurance
  6. Motor Vehicle insurance
  7. Money insurance

Untuk keperluan semua asuransi, hubungi broker asuransi andalan anda sekarang juga!