Claim Assistant / Konsultan Klaim

Tentu saja bisa, namun perlu Anda ketahui bahwa klaim asuransi—terutama untuk bisnis, proyek, atau aset industri—memiliki proses teknis yang kompleks. Salah langkah sedikit saja bisa membuat klaim tertunda, atau bahkan ditolak. Di sinilah peran Claim Assistant sebagai pendamping ahli yang memastikan klaim Anda disusun dan diajukan dengan benar sejak awal.

Penolakan klaim sering terjadi bukan karena polis tidak aktif, tapi karena kurangnya pemahaman terhadap syarat-syarat polis dan kurang lengkapnya dokumen atau kronologi yang disampaikan. Claim Assistant membantu menjembatani komunikasi dan interpretasi antara Anda dan perusahaan asuransi agar klaim bisa diterima.

Tidak semua, tapi untuk jenis asuransi yang bernilai besar dan berdampak langsung pada kelangsungan bisnis—seperti asuransi proyek, pengangkutan barang, aset pabrik, atau tanggung gugat hukum—klaim yang tidak ditangani dengan tepat bisa berujung kerugian besar. Di sinilah pendampingan ahli menjadi sangat penting.

Benar. Namun tidak semua broker memiliki tim khusus dan kompeten dalam menangani klaim yang kompleks. Claim Assistant dari L&G adalah layanan khusus yang fokus 100% untuk mendampingi Anda secara aktif dalam seluruh proses klaim—dari analisis, penyusunan dokumen, komunikasi, hingga penyelesaian.

Claim Assistant bekerja sebagai wakil Anda dalam proses klaim. Kami mulai dari menganalisis polis, mengumpulkan dan memeriksa dokumen, menyusun kronologi kejadian secara profesional, hingga mendampingi negosiasi dengan pihak asuransi. Semua dilakukan dengan tujuan utama: klaim Anda disetujui dan dibayar sesuai hak.