Hospitality & Tourism

Hospitality & Tourism

Rentan Risiko. Apakah Bisnis Anda Sudah Aman?

Hospitality & Tourism: Menjaga Kenyamanan, Mengelola Risiko

Industri hospitality & tourism adalah wajah terdepan sebuah negara atau kota. Hotel, resort, restoran, biro perjalanan, hingga destinasi wisata menjadi pusat pengalaman pelanggan yang mendorong pertumbuhan ekonomi dan membuka lapangan kerja.

Namun, bisnis yang mengutamakan pelayanan ini sangat rentan terhadap risiko: kecelakaan tamu, kerusakan fasilitas, bencana alam, hingga krisis reputasi akibat ulasan negatif. Satu insiden saja bisa merusak citra, menurunkan tingkat okupansi, bahkan menyebabkan kerugian finansial besar.

Dengan perlindungan asuransi yang tepat, pelaku industri hospitality & tourism bisa tetap fokus memberikan pengalaman terbaik, tanpa khawatir kehilangan segalanya akibat risiko yang tak terduga.

Jump to Section

  1. Tinjauan Risiko
  2. Related Industry
  3. Talk to Our Team

5 Risiko Krusial dalam Hospitality & Tourism

Kenali 5 Ancaman Utama dalam Bisnis Hospitality & Tourism dan Solusinya melalui Asuransi yang Tepat

  • Tamu tergelincir di area kolam renang.
  • Kecelakaan lift atau eskalator.
  • Keracunan makanan di restoran hotel.
➝ Dampak: klaim ganti rugi, reputasi buruk, risiko hukum.

  • Kebakaran di dapur restoran.
  • Banjir merusak kamar hotel.
  • Peralatan dapur atau sistem listrik rusak.
➝ Dampak: biaya perbaikan tinggi, operasional terganggu, hilangnya pendapatan.

  • Gempa bumi merusak resort di area pantai.
  • Gunung meletus menutup destinasi wisata.
  • Pandemi global menghentikan arus wisatawan.
➝ Dampak: kerugian besar, penurunan okupansi drastis, bisnis terancam tutup.

  • Ulasan buruk viral di media sosial.
  • Isu keamanan dan kenyamanan tamu terekspos di berita.
  • Skandal internal mencoreng nama baik hotel.
➝ Dampak: kepercayaan publik jatuh, pelanggan pindah ke kompetitor.

  • Terputusnya pasokan makanan dan minuman.
  • Kekurangan tenaga kerja terlatih.
  • Gangguan sistem booking online.
➝ Dampak: layanan tidak maksimal, kehilangan pelanggan, potensi klaim refund.

Kajian

Connect With Us

Talk to Our Team

Phone +62 811-8507-773

Free Chat / Call

Contact Us