Tanggung jawab perusahaan ekspedisi sangat terkait dengan peran yang mereka mainkan dalam proses logistik. Saat kargo berada di bawah perawatan, penjagaan, dan kontrol pengirim barang, mereka menghadapi beberapa risiko unik; termasuk, kehilangan fisik atau kerusakan pada kargo, kerugian akibat yang timbul dari kehilangan atau kerusakan, kontribusi kargo untuk rata-rata umum dan penyelamatan, pengabaian kargo, pelepasan kargo yang salah, pengalihan muatan yang salah, pengalihan rute kargo dan bea cukai denda. Biaya risiko semacam itu dapat berkisar dari ratusan hingga jutaan dolar!