Pasca pandemi Covid-19, L&G telah berhasil mengubah dirinya menjadi Smart Insurance Broker yang berpusat pada kepuasan pelanggan yang dinamis yang berinovasi melalui kerja keras, pembelajaran, penyelesaian masalah, sistem dukungan penjualan yang berpusat pada manajemen pelanggan.

Kami memiliki visi yang kuat bahwa, di masa depan kami akan menjadi pemimpin dalam perubahan layanan pelanggan di industri broker asuransi Indonesia, melalui inovasi dan pertumbuhan yang berkelanjutan.

Kata kunci kami untuk kesuksesan di masa depan adalah  “we are smart”. Sejak 5 tahun terakhir kami telah aktif dalam sejumlah konferensi, seminar, dan pelatihan tentang cara memaksimalkan pemanfaatan insurance technology. Kami sekarang bekerja sama dengan komunitas Indonesia StartUp Center di sektor asuransi dalam mengembangkan platform asuransi khusus yang disebut BIRU.

Operasi harian kami didukung oleh LIGASYS sistem broker asuransi terpadu yang dirancang khusus. Kami percaya bahwa kami sebagai perusahaan broker asuransi memiliki peluang yang besar untuk mempercepat realisasi transformasi digital. Untuk itu sejak 4 tahun terakhir kami telah mambangun Divisi Digital.

Kami ingin tumbuh bersama dengan Anda  dan dengan pemegang saham, kami akan terus membuka jalan untuk pertumbuhan yang berkelanjutan yang berfokus pada profesionalisme.

Terima kasih atas kepercayaan dan kerjasama yang telah Anda berikan selama ini.

Hormat kami

Mhd. Taufik Arifin ANZIIF (Snr. Assoc) Pendiri & CEO CIIB L&G