Freight Forwarder Liability Insurance (FFL) adalah asuransi yang dirancang khusus untuk melindungi kewajiban Perusahaan Freight Forwarder.

Sebagai broker asuransi senior, saya ingin membahas secara lebih rinci risiko yang mungkin dihadapi perusahaan freight forwarder jika mereka perlu mengatur manajemen transportasi yang baik untuk klien mereka.

PERATURAN PENGIRIM BARANG INDONESIA

Di Indonesia, jasa freight forwarding diatur oleh Kementerian Perhubungan melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Darat. Undang-Undang No. 22 Tahun 2009 tentang Angkutan Jalan dan peraturan pelaksanaannya merupakan undang-undang utama yang mengatur jasa pengiriman barang.

Berdasarkan peraturan tersebut, freight forwarder di Indonesia harus mendapatkan izin dari Kementerian Perhubungan untuk beroperasi secara legal. Untuk mendapatkan izin, pengirim barang harus memenuhi  persyaratan khusus terkait dengan kapasitas keuangan, operasi bisnis, dan kepatuhan terhadap peraturan transportasi dan bea cukai.

Selain itu, freight forwarder di Indonesia harus mematuhi berbagai peraturan terkait pengangkutan barang, termasuk aturan yang berkaitan dengan klasifikasi dan pelabelan bahan berbahaya, prosedur bea cukai, dan persyaratan dokumentasi untuk pengiriman internasional.

MEMAHAMI RISIKO PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDER

Perusahaan pengiriman barang bertanggung jawab untuk mengoordinasikan pengiriman barang dari satu lokasi ke lokasi lain atas nama klien mereka. Tujuan utama mereka adalah untuk memastikan bahwa barang diangkut dengan aman, efisien, dan sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan.

Pengirim barang adalah perusahaan yang mengatur transportasi barang atas nama kliennya. Asuransi tanggung jawab pengirim barang adalah jenis asuransi yang mencakup pengirim barang jika terjadi kerusakan atau kehilangan kargo yang menjadi tanggung jawab mereka.

Pengirim barang memiliki tanggung jawab yang signifikan dalam hal pengangkutan barang, karena mereka biasanya merupakan perantara antara pengirim dan pengangkut. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa barang diangkut dengan aman dan efisien dan tiba di tempat tujuan tepat waktu dan dalam kondisi baik.

Seperti bisnis lainnya, perusahaan freight forwarder menghadapi berbagai risiko operasional. Beberapa risiko utama yang mungkin dihadapi pengirim barang meliputi:

Risiko kewajiban/Tanggung Jawab Hukum

Pengirim barang mungkin bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang dalam perawatan, penahanan, dan kontrol mereka. Mereka mungkin juga bertanggung jawab atas kesalahan dalam dokumentasi, deklarasi pabean yang salah, dan kesalahan lainnya.

Risiko regulasi

Freight forwarder harus mematuhi berbagai peraturan yang mengatur pengangkutan barang, termasuk peraturan bea cukai, pembatasan perdagangan, dan peraturan keselamatan transportasi. Kegagalan untuk mematuhi peraturan ini dapat mengakibatkan denda, hukuman, atau tindakan hukum.

Risiko keuangan

Pengirim barang mungkin menghadapi risiko keuangan, seperti fluktuasi nilai tukar, gagal bayar oleh pelanggan, atau keterlambatan pembayaran oleh operator atau pengirim.

Risiko operasional

Pengirim barang mungkin menghadapi risiko operasional seperti gangguan transportasi, penundaan bea cukai, atau kegagalan peralatan. Risiko-risiko ini dapat mengakibatkan keterlambatan pengiriman atau biaya tambahan untuk bisnis.

Risiko keamanan siber

Seperti banyak bisnis lainnya, pengirim barang mungkin rentan terhadap ancaman dunia maya seperti pelanggaran data, serangan phishing, atau ransomware. Ancaman ini dapat mengakibatkan kerugian finansial yang signifikan atau merusak reputasi perusahaan.

Untuk mengurangi risiko ini, pengirim barang dapat mengambil langkah-langkah seperti menerapkan strategi manajemen risiko yang efektif, mempertahankan pertanggungan asuransi yang tepat, dan berinvestasi dalam langkah-langkah keamanan siber.

TANGGUNG JAWAB PENGIRIM BARANG

Tanggung jawab pengirim barang jika barang hilang atau rusak dapat bervariasi tergantung pada ketentuan kontrak mereka dengan pengirim dan pengangkut. Namun, secara umum, pengirim barang bertanggung jawab untuk merawat barang yang mereka angkut dengan wajar dan memastikan barang dikirim ke tujuan dalam kondisi baik.

Jika barang hilang atau rusak selama transportasi, pengirim barang harus segera memberi tahu pengirim dan pengangkut. Mereka juga harus menyelidiki untuk menentukan penyebab kehilangan atau kerusakan dan mengambil langkah-langkah untuk mengurangi kerusakan lebih lanjut.

Pengirim barang juga dapat bertanggung jawab untuk mengajukan klaim asuransi atas nama pengirim. Ini dapat melibatkan penyediaan dokumentasi seperti bill of lading, faktur, dan bukti lain tentang nilai dan kondisi barang pada saat pengiriman.

Dalam beberapa kasus, pengirim barang dapat dimintai pertanggungjawaban atas kehilangan atau kerusakan barang. Ini dapat tergantung pada persyaratan kontrak, sifat barang yang diangkut, dan apakah pengirim barang lalai dalam penanganan pengiriman mereka.

Tanggung jawab pengirim barang jika barang hilang atau rusak termasuk memberi tahu pengirim dan pengangkut, menyelidiki, dan mengajukan klaim asuransi jika perlu. Tergantung pada keadaan tertentu, mereka juga dapat dimintai pertanggungjawaban atas kehilangan atau kerusakan barang.

KEBUTUHAN AKAN FREIGHT FORWARDER LIABILITY INSURANCE

Asuransi tanggung jawab pengirim barang memberikan pertanggungan bagi pengirim barang jika ada barang yang mereka angkut rusak, hilang, atau dicuri selama transit. Ini dapat mencakup pertanggungan untuk biaya barang dan biaya terkait seperti biaya hukum, denda, dan penalti.

Jumlah pertanggungan yang diberikan oleh asuransi kewajiban pengirim barang dapat bervariasi tergantung pada polis dan kebutuhan spesifik pengirim barang. Penting bagi pengirim barang untuk mengevaluasi risiko mereka dengan cermat dan memilih kebijakan yang memberikan cakupan yang memadai untuk operasi mereka.

Asuransi tanggung jawab pengirim barang memberikan pertanggungan untuk pengirim barang jika terjadi kerusakan atau kehilangan pada kargo yang menjadi tanggung jawab mereka.

CAKUPAN ASURANSI FREIGHT FORWARDER LIABILITY INSURANCE

Asuransi kewajiban pengirim barang biasanya memberikan pertanggungan untuk berbagai risiko yang terkait dengan pengangkutan barang. Pertanggungan khusus yang termasuk dalam polis dapat bervariasi tergantung pada perusahaan asuransi dan kebutuhan pengirim barang, tetapi beberapa pertanggungan umum mungkin termasuk:

Kerusakan atau kehilangan kargo

Pertanggungan ini melindungi dari kerusakan atau kehilangan kargo saat berada dalam perawatan, penahanan, dan kontrol pengirim barang.

Kesalahan dan kelalaian

Cakupan ini melindungi dari kesalahan atau kelalaian yang dilakukan oleh pengirim barang, seperti dokumentasi yang salah atau kesalahan rute pengiriman.

Tanggung jawab pihak ketiga

Pertanggungan ini melindungi dari klaim yang dibuat oleh pihak ketiga, seperti pelanggan atau pihak lain, atas cedera tubuh atau kerusakan properti yang diakibatkan oleh tindakan pengirim barang.

Biaya pembelaan hukum

Pertanggungan ini memberikan penggantian biaya hukum dan biaya yang dikeluarkan oleh pengirim barang dalam membela diri terhadap klaim atau tuntutan hukum yang terkait dengan operasi mereka.

Tanggung jawab umum

Pertanggungan ini melindungi dari klaim cedera tubuh atau kerusakan properti yang disebabkan oleh operasi pengirim barang, seperti kecelakaan tergelincir dan jatuh di fasilitas mereka.

Pertanggungan yang diberikan oleh asuransi kewajiban pengirim barang dapat bervariasi tergantung pada polis spesifik dan kebutuhan pengirim barang. Penting bagi pengirim barang untuk mengevaluasi risiko mereka dengan cermat dan memilih kebijakan yang memberikan cakupan yang memadai untuk operasi mereka.

APA INFORMASI YANG DIPERLUKAN UNTUK MENGATUR ASURANSI KEWAJIBAN PENGIRIM BARANG?

Saat mempertimbangkan aplikasi untuk asuransi kewajiban pengiriman barang, perusahaan asuransi biasanya akan mengevaluasi berbagai faktor untuk menentukan tingkat risiko yang terkait dengan pemohon. Beberapa pertimbangan underwriting umum untuk penerimaan asuransi kewajiban freight forwarder dapat mencakup:

Jenis barang yang diangkut.

Beberapa barang, seperti barang bernilai tinggi atau rapuh, mungkin lebih rentan terhadap kerusakan atau kehilangan selama transportasi dan oleh karena itu mungkin memerlukan pertanggungan tambahan atau premi yang lebih tinggi.

Volume pengiriman

Pengirim barang yang menangani pengiriman dalam jumlah besar mungkin berisiko lebih tinggi untuk kehilangan atau kerusakan dan mungkin memerlukan pertanggungan tambahan atau strategi manajemen risiko.

Pengalaman dan rekam jejak pengirim barang

Perusahaan asuransi dapat mengevaluasi pengalaman pengirim barang di industri dan riwayat keselamatan dan klaim mereka untuk menentukan tingkat risiko mereka.

Tingkat langkah-langkah manajemen risiko yang ada

Perusahaan asuransi juga dapat mengevaluasi praktik manajemen risiko pengirim barang, seperti prosedur penanganan kargo, protokol keselamatan, dan langkah-langkah kontrol kualitas.

Ketentuan khusus kontrak dengan pengirim dan pengangkut

Perusahaan asuransi dapat meninjau kontrak pengirim barang dengan pengirim dan pengangkut untuk mengevaluasi tingkat tanggung jawab dan kewajiban mereka jika terjadi kehilangan atau kerusakan.

Wilayah geografis operasi

Perusahaan asuransi juga dapat mempertimbangkan di mana pengirim barang beroperasi, karena beberapa daerah dapat menimbulkan risiko kerugian atau kerusakan yang lebih tinggi karena ketidakstabilan politik atau bencana alam.

Berdasarkan faktor-faktor ini dan lainnya, perusahaan asuransi akan menentukan apakah akan menerima aplikasi untuk asuransi kewajiban pengiriman barang dan pada tingkat premi apa. Penting bagi pengirim barang untuk transparan dan teliti dalam aplikasi mereka dan bekerja dengan broker asuransi yang berpengalaman untuk memastikan pertanggungan yang memadai untuk operasi mereka.

POTENSI KLAIM ASURANSI S ASURANSI FREIGHT FORWARDER LIABILITY INSURANCE

Kerusakan atau kehilangan kargo:

Pengirim barang mungkin bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan kargo selama transportasi, yang dapat diakibatkan oleh berbagai faktor seperti penanganan yang tidak tepat, pencurian, atau kecelakaan selama transit.

Kesalahan dan kelalaian

Pengirim barang mungkin bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dalam dokumentasi atau penanganan pengiriman, seperti salah rute kargo atau gagal menyatakan isinya dengan benar.

Tanggung jawab pihak ketiga

Pengirim barang dapat dimintai pertanggungjawaban atas cedera tubuh atau kerusakan properti yang disebabkan oleh operasi mereka, seperti kecelakaan tergelincir dan jatuh di gudang mereka atau kerusakan pada properti pelanggan selama transportasi.

Tanggung jawab dunia maya

Pengirim barang mungkin berisiko mengalami kerugian akibat serangan dunia maya atau pelanggaran data, yang dapat mengakibatkan pencurian informasi pelanggan yang sensitif atau gangguan operasi mereka.

Dalam setiap kasus, polis asuransi tanggung jawab pengirim barang dapat menanggung biaya yang terkait dengan kehilangan atau kerusakan, termasuk biaya hukum, kompensasi kepada pihak yang terluka, dan biaya yang terkait dengan penggantian atau perbaikan kargo yang rusak.

MENGAPA PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDER MEMBUTUHKAN JASA BROKER ASURANSI?

Mengatur asuransi dengan menghubungi perusahaan asuransi secara langsung atau melalui agen tidak dianjurkan karena dapat menyebabkan pertanggungan asuransi yang terbatas, biaya premi yang tidak kompetitif, penggunaan perusahaan yang kurang aman, dan tidak adanya bantuan penyelesaian klaim.

Perusahaan pengirim barang dapat memperoleh manfaat dari penggunaan layanan broker asuransi untuk mengatur asuransi kewajiban pengirim barang karena beberapa alasan:

Keahlian dan pengalaman

Pialang asuransi mengkhususkan diri dalam menavigasi pasar asuransi yang kompleks dan dapat memberikan keahlian dan pengalaman berharga dalam mengidentifikasi polis asuransi yang tepat dan opsi pertanggungan untuk pengirim barang. Broker dapat membantu pengirim barang memahami risiko dan kewajiban yang terkait dengan operasi mereka dan memberikan solusi asuransi yang disesuaikan yang memenuhi kebutuhan spesifik mereka.

Akses ke berbagai perusahaan asuransi

Pialang asuransi biasanya telah menjalin hubungan dengan berbagai perusahaan asuransi, yang dapat membantu pengirim barang mendapatkan tarif yang kompetitif dan opsi pertanggungan yang lebih komprehensif.

Timesaving

Mengatur asuransi kewajiban pengirim barang dapat menjadi proses yang memakan waktu, membutuhkan sejumlah besar penelitian dan negosiasi. Pialang asuransi dapat menghemat waktu dan tenaga pengirim barang dengan menangani proses atas nama mereka, mulai dari mendapatkan penawaran hingga mengelola klaim.

Manajemen risiko

Pialang asuransi dapat memberikan layanan manajemen risiko tambahan kepada pengirim barang, seperti saran tentang protokol keselamatan, persyaratan kepatuhan, dan strategi mitigasi risiko lainnya. Layanan ini dapat membantu pengirim barang mengurangi profil risiko mereka secara keseluruhan dan meminimalkan kemungkinan klaim.

Penanganan klaim.

Jika terjadi klaim, pialang asuransi dapat memberikan bantuan yang berharga dalam menavigasi proses klaim, termasuk membantu pengirim barang mengajukan klaim, memberikan panduan tentang proses klaim, dan mengadvokasi atas nama pengirim barang dengan perusahaan asuransi.

Menggunakan layanan broker asuransi dapat membantu perusahaan pengiriman barang memastikan bahwa mereka memiliki pertanggungan yang tepat untuk melindungi dari risiko yang terkait dengan operasi mereka dan dapat memberikan dukungan berharga dalam mengelola risiko tersebut dari waktu ke waktu.

Salah satu broker asuransi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada asuransi Freight Forwarder Liability adalah L&G Insurance Broker.

Untuk semua kebutuhan asuransi Anda, silakan hubungi L&G Now.

—

MENCARI PRODUK ASURANSI? JANGAN BUANG WAKTU ANDA DAN HUBUNGI KAMI SEKARANG JUGA
HOTLINE L&G 24 JAM: 0811-8507-773 (CALL – WHATSAPP – SMS)

website: lngrisk.co.id

E-mail: customer.support@lngrisk.co.id

—

Kunjungi LigaAsuransi untuk informasi seputar asuransi terbaru setiap harinya