Ketika perusahaan broker asuransi sudah ditunjuk sebagai broker asuransi dari sebuah perusahaan maka sejak saat itu broker tersebut sudah menjadi ahli asuransi untuk keseluruhan kebutuhan asuransi. Ia berhak dimintai penjelasan untuk setiap kebuthan dan masalah perasuransian perusahaan. Semua jasa tersebut tidak perlu ada bayar tambahan